När ska jag ringa jouren?

Om du råkar ut för ett akut fel utanför våra ordinarie telefontider kan du ringa till jouren. Till akuta fel räknas allvarliga händelser som inte kan vänta till nästa vardag, exempelvis vattenläcka, översvämning och stopp i toaletten. 

Vanliga serviceanmälningar, som inte är akuta, gör du som vanligt på Mina sidor eller genom att kontakta oss nästa dag. Observera att du kan debiteras om du ringer jouren med ärenden som inte är akuta eller vid obefogade jourutryckningar.