Hur kan vi hjälpa dig idag?

När du betalar din hyra med autogiro dras pengarna automatiskt från ditt konto varje månad. Du kommer enkelt igång med autogiro genom att ansöka om det hos din bank. Autogirot gäller till dess att du säger upp det hos din bank eller till ditt hyresavtal upphör. 

Observera att det endast är den som står överst på hyreskontraktet som kan ansöka om autogiro för hyran.

Du har flera enkla, trygga och miljövänliga alternativ att välja bland när du ska betala din hyra.

• Faktura till din epost. Det är detta alternativ som är förvalt när du flyttar in hos oss. Då får du din hyresbetalning skickad till den epost som du har angivit. 
• Autogiro innebär att hyran dras automatiskt från ditt konto varje månad. 
• E-faktura betalar du enkelt med bara några klick i din internetbank.
• Kivra ger dig möjlighet att betala din hyresavi digitalt i appen.

Många gånger hinner det datum som den årliga hyreshöjningen börjar gälla passera innan förhandlingarna är klara. Detta kan betyda att du får betala själva hyreshöjningen retroaktivt, alltså i efterskott, för de månader som redan har passerat. Detta belopp kan delas upp i olika stora delar och betalas under x antal månader. 

Se bildexempel på hur det kan se ut på hyresavin

De flesta av Willhems lägenheter, undantaget vår nyproduktion, hyrs ut via HomeQ och vi använder oss av deras kösystem. Urvalet görs efter köpoäng bland sökande som uppfyller våra grundkrav.

Så här gör du:

• Skapa ett konto hos HomeQ och börja samla köpoäng
• Våra lediga lägenheter visas både på willhem.se och på HomeQ. När du har hittat en lägenhet som passar dina önskemål gör du en intresseanmälan.
• Inom cirka 2 veckor hör du ifrån oss ifall du blir aktuell för visning. Visnings- eller lägenhetserbjudande skickas via HomeQ, du får då ett mejl som informerar dig om att logga in på HomeQ för att se erbjudandet med information. Det är viktigt att du svarar på erbjudandet innan svarstiden har löpt ut.
• Om lägenheten erbjuds en annan sökande informeras du via e-post.

Se vilka lägenheter som finns lediga för uthyrning

Befintlig hyresgäst 

När du söker ny bostad hos Willhem läggs stor vikt vid hur du har skött dig under hyresförhållandet gällande hyresinbetalningar, störningar och skötsel av nuvarande bostad.

Bostadssökande

• Du ska ha fyllt 18 år.
• Du ska ha svenskt person- eller samordningsnummer alternativt skandinaviskt personnummer.
• I första hand prioriterar Willhem alltid bostadssökande utan skulder eller betalningsanmärkningar.
• Din inkomst behöver vara stor nog för att betala hyran.
• Willhem accepterar all typ av inkomst men premierar i första hand inkomst via arbete, egen näringsverksamhet, CSN-berättigade studier eller pension.
• För våra studentlägenheter behöver du som sökande kunna visa antagningsbesked eller att du har sökt till en eftergymnasial utbildning i staden.

För att undvika osunda boendeförhållanden ska antalet personer som ska bo i lägenheten alltid vara rimligt i förhållande till lägenhetens storlek och planlösning. Du som sökande kan bli ombedd att visa upp boendereferenser.

Läs vår uthyrningspolicy

Förhållningsregler
Du får inte ha misskött din relation med Willhem de senaste två åren. Med misskött relation räknas: påbörjad avhysningsprocess, hot eller våld mot vår personal samt förfalskade intyg gällande anställning eller inkomst. Vid misskött relation behåller vi dina grundläggande kontaktuppgifter och du spärras från att göra intresseanmälningar till våra lägenheter under två år.

Nej, ett förstahandskontrakt kostar aldrig pengar. Du kan inte köpa ett hyreskontrakt, varken direkt av oss eller av någon som redan bor hos oss. Att sälja eller köpa hyreskontrakt är olagligt och kan leda till allvarliga konsekvenser. För att få ett hyreskontrakt behöver du gå igenom en ansökningsprocess, antingen via HomeQ eller genom direktuthyrning via willhem.se.